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title: Aperçu de la page de détails d’un bon de commande (PO)
description: Cet article décrit chaque section de la page de détails d’un PO dans Axya, incluant où trouver les informations clés, comment gérer les collaborateurs et la communication fournisseur, comment les statuts évoluent, et quelles actions peuvent être effectuées (accusé de réception, révision, archivage, etc.).
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# Aperçu de la page de détails d’un bon de commande (PO)

## Cet article décrit chaque section de la page de détails d’un PO dans Axya, incluant où trouver les informations clés, comment gérer les collaborateurs et la communication fournisseur, comment les statuts évoluent, et quelles actions peuvent être effectuées (accusé de réception, révision, archivage, etc.).

**Vidéo à ajouter prochainement par l’équipe de la réussite client**

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### **Accéder à un PO**

Pour ouvrir et consulter un bon de commande :

1. Accédez au menu **Commandes**.
2. Cherchez ou sélectionnez le PO que vous souhaitez examiner.

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### **![Screenshot 2025-12-04 at 12.38.10 PM](https://www.outsourcing.axya.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-12-04%20at%2012.38.10%20PM.png?width=670&height=378&name=Screenshot%202025-12-04%20at%2012.38.10%20PM.png)**

#### **1. Numéro du PO**

- Le **numéro du PO** apparaît en haut de la page.
- C’est la **référence principale** utilisée par votre équipe et le fournisseur.

#### **2. Statut du PO**

- Affiche le statut actuel (ex. : *En attente de confirmation*).
- Les statuts se mettent à jour **automatiquement** selon l’avancement de la commande.

#### **3. Collaborateurs**

- Affiche les collaborateurs ajoutés au PO.
- Cliquez pour : 
  
    - Ajouter des collaborateurs existants
    - Ajouter de nouveaux utilisateurs
    - Cliquer sur **Enregistrer**

#### **4. Menu trois points**

Permet de :

- **Annuler** la commande
- **Marquer comme terminée** (déplace le PO dans les **archives**)

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#### **5. Historique des statuts**

Affiche les étapes du cycle du PO :

- **Envoyé**
- **Accusé de réception**
- **Expédié**

Si une **case cochée** apparaît pour *Accusé de réception*, cela signifie que vous pouvez confirmer le PO au nom du fournisseur.

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#### **6. Détails du fournisseur**

- Affiche les informations du fournisseur.
- Indique si le fournisseur a **consulté le PO**.
- Le **crayon** permet de modifier la **liste de distribution** :
  
    - Ajouter ou retirer des contacts
    - Sélectionner depuis la liste
    - Cliquer sur **Valider** pour enregistrer

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#### **7. Date promise et fichiers**

#### **Date de livraison promise**

- Indique la date promise par le fournisseur.

#### **Fichier du PO et historique des versions**

- Permet de consulter le fichier PO actuel.
- Affiche l’**historique des versions** si des révisions ont été faites.

#### **Confirmation de commande**

- Le bouton **Ajouter** permet de téléverser une confirmation reçue par courriel au nom du fournisseur.

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#### **8. Liste des pièces**

Affiche tous les items du PO ainsi que leurs détails.

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#### **9. Onglets à droite**

#### **1. Chat fournisseur**

- Canal direct de communication avec le fournisseur.
- Possibilité d’attacher des fichiers.
- Tous les messages sont envoyés par courriel au fournisseur.

#### **2. Chat interne**

- Espace privé entre vous et vos collègues collaborateurs sur le PO.
- Les messages sont **invisibles** pour le fournisseur.

#### **3. Panel d’actions**

Permet de :

- Proposer une **révision**
- Marquer la commande **Prête pour ramassage**
- Marquer comme **Expédiée**
- Modifier l’**historique d’expédition**
  
    - Appliquer les mises à jour à toutes les pièces ou seulement certaines

 

#### **4. Suivis automatisés**

- Les rappels automatisés sont généralement **activés par défaut**.
- Ils peuvent être désactivés ou réactivés selon le PO ou le fournisseur.

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Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter à **customerservice@axya.co**

 

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