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Comment configurer l’intégration courriel Outlook avec Axya

Ce que fait cette intégration:  - Lie automatiquement les fils de courriels aux demandes de soumission (RFQ) et aux bons de commande (PO)  - Centralise les communications avec les fournisseurs dans Axya  - Permet d’envoyer et de recevoir des courriels directement depuis la plateforme

Suivez les étapes ci-dessous pour activer l’intégration :

🔗 Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Axya

  1. Rendez-vous sur app.axya.co

  2. Connectez-vous avec vos identifiants d’entreprise

⚙️ Étape 2 : Accédez à vos paramètres utilisateur

  1. Cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.

  2. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant

  3. Ouvrez l’onglet Intégrations courriel

  4. Cliquez sur Générer un code

📧 Étape 3 : Connectez Outlook

  1. Ouvrez votre compte Outlook

  2. Cliquez sur l’icône des applications dans la barre d’outils à droite de l’écran

  3. Sélectionnez Obtenir d’autres applications — vous serez redirigé vers le Microsoft

    App Store.    

  4. Recherchez Axya dans la barre de recherche et téléchargez l’application.

  5. Retournez dans Outlook, cliquez à nouveau sur l’icône des applications et vous devriez voir l’application Axya.

  6. Cliquez dessus, puis entrez le code généré à l’étape précédente pour lier votre profil.

✅ Une fois la connexion établie, un message de confirmation apparaîtra dans Axya.

🛠️Dépannage

Si vous éprouvez des difficultés à connecter votre compte :

  • Assurez-vous d’être connecté au bon compte Outlook

  • Vérifiez avec votre administrateur TI que votre compte Microsoft 365 autorise les intégrations tierces

  • Essayez d’utiliser une fenêtre privée/incognito pour contourner les identifiants enregistrés

Toujours bloqué ? Communiquez avec notre équipe de soutien — nous vous guiderons pas à pas. Écrivez-nous : customerservice@axya.co